제4장 개인정보보호정책

제9조 회원개인정보 보호지침
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제10조 (지식서비스&컨설팅대학원의 의무)
  (1)지식서비스&컨설팅대학원은 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스를 즉각 이용할 수 있도록 한다.
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  (4)지식서비스&컨설팅대학원은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 담당운영자를 일임하여 즉시 처리한다.  

제11조 (이용자의 의무)
  (1)아이디와 비밀 번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있다.
  (2)자신의 아이디가 남에게 도용된 경우 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 한다.
  (3)이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 한다.